QuickExpertise : Ne perdez pas de temps !

Ce service phare offre une aide technique ponctuelle aux développeurs. Bien que les membres de 1-more-thing participent activement et à titre gratuit aux forums de discussion, certaines questions nécessitent un niveau d’expertise et un temps de recherche qui rend difficile leur résolution dans un cadre gratuit et public.

QuickExpertise vous permet de résoudre un problème donné dans un temps record, et donc de ne pas perdre de temps.

Pour bénéficier de l’assistance QuickExpertise, il vous suffit d’exposer votre problème grâce au formulaire ci-dessous, ou dans un e-mail. Vous serez prévenu par e-mail dès qu’un de nos conseillers aura pris connaissance de votre message, et nous conviendrons ensemble des modalités d’intervention (e-mail, téléphone, IM, video conférence…) Vous pouvez également fixer une limite de budget pour la résolution de tel ou tel problème. Vous pouvez aussi préciser la forme sous laquelle vous souhaitez un résultat (simple explication écrite ou orale, ou création d’un fichier de démo…) afin de réduire le coût.

1-more-thing s’engage sur un résultat. Si nous pensons d’emblée que votre question n’est pas assez précise ou -plus rare- qu’elle n’a pas de réponse. Ou encore si nous n’avons pas la disponibilité pour vous répondre dans des délais acceptables, nous vous répondrons immédiatement, et ne décompterons rien de votre crédit-temps.

Le tarif horaire standard est de 120€ HT/heure (145,20€ TTC) par tranches de 30 minutes, dégressif. Vous pouvez commander un crédit temps en prévision de plusieurs questions, afin d’optimiser le coût. Bénéficiez d’une heure offerte pour 10 heures achetées.

Depuis la création de ce service, 100% des clients se sont déclarés satisfaits, et plus de 75% ont fait appel plusieurs fois à QuickExpertise.